创新载体 狠抓落实
丰泽社区创城工作成效显著
今年以来,和平区新华街道丰泽社区不断创新工作方法,以提升社区文明程度为着力点,以提升居民的文明素质为核心,以群众性精神文明创建活动为基础,社区创建工作成效显著。
一是强化领导 推动创城工作常抓不懈。为促进文明创建工作有效开展,社区成立了创建文明城市工作领导小组,由社区书记、副书记担任正、副组长,结合社区实际,制定创建文明工作实施方案,并将所涉目标细分到人,制定任务落实及完成时间进度倒排表、群众性创建活动安排表等,确保各项任务分解明确、责任到位、工作有序。
二是广泛宣传 营造创城浓厚氛围。社区依托一站式服务、党员电教中心、社区图书阅览室、警务室、文化室、科普长廊宣传栏、公示栏等阵地,大力开展文明创建活动宣传。开展“学雷锋”、“我们的节日”、“道德讲堂”等活动近百次,并积极沟通,充分利用辖区单位的LED屏幕,播放宣传标语口号。群众知晓率、支持率、参与率明显提高,营造了浓厚的创建氛围。
三是强化档案管理,夯实创城工作基础。社区对创城档案工作十分重视,严格按照市创城办要求,做到内容详细,格式统一、外观整齐。各个活动的开展,除留有彩色打印的照片之外,活动涉及的通知、宣传单、媒体报道等都一应俱全。两年来,共整理60盒档案、未成年人测评档案7盒 、城市文明指数测评档案共53盒。
四是多措并举,全力推进志愿服务活动。社区组织“普及环保知识志愿者”对居民们开展保护环境、低碳节能、科学养花等方面讲座,引导居民在日常生活中爱护环境。开展“大学生志愿者进社区”活动,让更多的市民主动参与到创建全国文明城市的工作中来。协调社区的“诚通物业公司”长年坚持开展学雷锋志愿服务活动,为辖区孤寡老人、残疾人等弱势群体提供了电工、水暖、门窗维修等专业志愿服务,赢得了业主的广泛好评。
丰泽社区在创建全国文明城市工作中通过开展丰富多彩的创建活动,丰富居民的业余文化生活,加深居民的相互了解,提升居民对创文明工作的参与度,让居民真正感受到文明共建人人参与,文明创建人人受益。
社区物业联合互助 积极推进创城工作
——沈河区五里河街道盛华苑社区
创城工作开展以来, 盛华苑社区与物业公司相互协作,积极配合,形成了社区物业共建共管的工作模式,为创城工作在基层的开展打下了坚实基础。
一是以物业为主要力量,联合整治社区环境。2011年,社区积极与物业公司协商,按照创城测评标准中社区环境实地考察的要求,以物业公司为依托,共同开展社区环境整治和基础设施维护工作。同时,社区也通过与物业公司定期沟通工作,使上级布置的各项工作能够及时贯彻下去,得到切实有效的落实。如每周开展一次清理楼道杂物工作,每周开展一次整治环境卫生工作,每月开展两次消防检查工作,排除消防隐患。
二是依托物业成立学雷锋志愿服务队,定期开展志愿服务活动。共成立志愿服务队4支,结合物业服务内容制定相应的工作制度、值班表、服务项目等并统一公开,在认真履行物业服务合同的基础上,定期开展形式多样的便民服务和延伸服务。物业员工志愿者免费为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供家电维修服务,普及给排水及供电、供热生活常识,倡导安全用电、节约低碳的绿色生活方式。
三是发挥物业资源优势,为开展文体活动提供支持。为了丰富社区居民文化生活,社区党委依托物业公司的场地和设备,结合科教文体法律卫生“四进社区”和“我们的节日”等开展了多次主题鲜明的特色活动。物业公司不仅为各项活动搭建舞台、安装灯光音响,还积极排练文艺节目,积极参与到活动,维护了物业、社区和居民之间的良好关系。
四是共同开展精神文明宣传活动,提升文明创建水平。社区与物业联合成立志愿宣讲队和文明劝导队,今年共开展文明礼仪宣讲活动6次,宣传生活礼仪、职业礼仪和社交礼仪常识等,倡导文明新风。物业公司积极协调运作,将园区内装有商业广告的宣传栏全部替换为讲文明树新风主题宣传海报和全运会海报,打造优秀的人文社区,强化了精神文明宣传效果。
发挥“4+”志愿服务优势增强创城工作质量效益
——铁西区霁虹街道爱工北社区
创建全国文明城市工作开展以来,铁西区霁虹街道爱工北社区以特色志愿服务为抓手,创新性开展创城工作,着力打造“4+”志愿服务模式,为创城工作取得良好的质量效益奠定了坚实基础。
一是发挥“4+”志愿服务点位优势,着力营造创城工作良好环境。爱工北社区采取“舆论先行”方式,广泛做好宣传造势工作。社区党委联合4家成员,分别在社区办公场所、主要街区、居民园区、小区楼道以及驻街企业内部和周边以宣传栏、宣传版、致群众一封信等方式宣传创城常识,努力营造浓厚氛围。结合“4+”模式,充分利用各种载体活动的有力时机,开展宣传教育活动,寓宣于乐,让市民在轻松中进一步了解了创城工作。社区和物业深入外出不便家庭,将“创城倡议书”等宣传材料和“便民服务卡”送到居民手中。
二是发挥“4+”志愿服务作为优势,着力解决创城工作的突出问题。爱工北社区发挥“4+”群体优势开展了具体针对性的工作。针对空巢老人、孤残儿童、低保户等弱势群体,志愿者主动提供学雷锋志愿服务,帮助他们购买生活用品,提供亲情聊天服务等。安排志愿者在主要路口开展不文明现象劝阻;在较大公交车站开安排公共文明引导员劝导市民排队乘车;组织居民志愿者深入辖区和主要街路整理环境卫生;组织志愿者在主干路义务擦洗护栏和中心隔离带。在3月5日雷锋纪念日、五一国际劳动节等重点时段,组织各类志愿者联合开展各类活动,凝聚队伍,服务群众。
三是发挥“4+”志愿服务组织优势,着力推动创城工作深入开展。爱工北社区从组织和队伍上积极发挥联合优势,确保“4+”模式的有效运行。社区党委定期召开联合会议,总结工作,突出讨论研究重点问题的解决方案。在社区党委的积极努力下,物业公司逐渐由“管理者”向“服务者”转变,业主和物业公司双方取得了“互利共赢”的良好效果。社区将成员单位志愿者统筹划分为多支志愿服务队伍,及时为辖区百姓提供具体服务。