沈阳星光新材料有限公司脱胎于沈阳星光技术陶瓷有限公司,是中国高档窑具制造业起步较早的品牌,现已成为国内知名品牌、国内碳化硅行业的排头兵。
在碳化硅结构件制造业竞争日益激烈的今天,星光材料之所以能够取得如此骄人的业绩,正是凭借其独有的核心竞争力,凭借诚信经营、服务至上、质量第一的经营理念和星光人锲而不舍、追求卓越的精神。
靠质量赢得市场
沈阳星光技术陶瓷有限公司成立于1995年,其最早的产品是为陶瓷企业生产碳化硅窑具。众所周知,窑具质量的好坏在很大程度上决定了陶瓷产品的品质。由于公司诚信经营,严把产品质量关,其生产的高档窑具已经成为国内知名品牌。
2019年,沈阳星光技术陶瓷有限公司分出一部分,组建高新技术企业——沈阳星光新材料有限公司,主要生产半导体领域碳化硅材料。近年来,公司深入半导体领域用碳化硅结构件的研发与生产,开发出了注浆成型、挤出成型、热压铸成型以及等静压成型、压制成型、3D打印成型等多种成型方式,以适应于不同的产品结构。目前通过自制高纯粉体(可达4N以上)形成高纯制品,再到精细加工,可实现0.01毫米的机加精度,完全满足半导体领域用碳化硅结构件的要求。
由于公司靠过硬的产品质量赢得了客户的信任并在过去的30年中积累了良好的人脉,公司产品远销欧洲、美洲、亚洲等17个国家和地区。
靠服务赢得客户
客户是上帝,一直是沈阳星光新材料有限公司尊奉的信条。为客户服务,并且服好务,是该公司的一贯追求。由于该公司生产的产品大部分都是定制产品,每个客户需要的产品不通用,因此,小批量、多批次、定额化服务,便成了公司服务客户的基本遵循。
工作中,公司科研人员急客户所急,想客户所想,不仅仅是卖产品“一卖了之”那么简单,还要帮助客户对窑具、产品进行设计,以实现客户理想与现实产品的完美契合。一次,山东奥福公司需要一种柴油颗粒普及器,沈阳星光新材料有限公司接到定单后,立即与客户进行探讨和研究,将原来用的氧化铝材料换成碳化硅材料,最终为客户提质增效达30%左右,获得了客户的好评。
前几年,公司在将新产品推向市场过程中接到客户因产品质量问题提出的投诉,公司高层紧急叫停,提出“不拿客户的产品做试验”,要求认真研究,真正弄懂后再生产,到手的订单被退掉。工程技术人员经过近半年的摸索和实践,在2023年年初成功完成高纯度、高精度碳化硅结构件在大生产中的应用性试验,并经上海硅酸盐研究所数据分析和检测,产品的各项性能指标均达到技术标准要求,目前已实现4N碳化硅结构件的量产。
靠产品赢得赞誉
近年来,沈阳星光新材料有限公司坚持以科技为先导,以材料为核心,以人为本,以科学、严谨的态度做产品,及时找准自己的定位,以“让最挑剔的客户对我们的产品免检”的高标准,打造精品,感动客户,赢得赞誉。
公司注重人的培养与技术创新,与清华大学、澳大利亚Monash大学、东北大学和上海硅酸盐研究所、中国科学院金属研究所等国内外著名学府、科研机构和行业专家等建立了长期的产、学、研合作关系,一方面联合攻关,解决技术难题,另一方面对培养员工素质,提高专业技能起到了不可替代的作用。
公司主管科研与技术的邢钢经理告诉记者,沈阳星光公司素以出精品著称的产品定位,赢得了国外客户的认可,就连以认真、细致、挑剔闻名的日本企业也在长期使用其产品。2024年9月,在“意大利国际陶瓷展”上,沈阳星光新材料公司展区吸引了国内外众多客商,大家对该公司生产的产品赞不绝口,尤其是对碳化硅材料制作的晶舟制品更是赞誉有加。