自2002年4月担任报修中心主任以来，夏云龙深感担子的沉重，责任的重大。他身兼士卒，吃苦抢修在先。他每天工作十五、六个小时，最多一次连续工作达三天三夜。为了信守“365天无休息日，24小时服务，即报即修，抢修30分钟赶到现场，当天任务当天完”的服务承诺，夏云龙同全体职工以“五四三二一”工作准则为指导，以“群众利益无小事”为服务宗旨，昼夜奔波在沈河区的大街小巷，始终奋战在抢修第一线。
