阎龙是大东区邮政局辽沈投递部的一名普通的邮递员。2006年大学毕业后，他便担任邮局投递员，每天坚持投递两百余户工作量，让他对这里的一草一木都了然于胸。七年多的工作中，无论是错信、死信、还是别人找不到的地址，他都能将信准时送到顾客手中；两千多个日日夜夜里，让他与这个地区的很多“苦命人”结下了不解之缘，他帮助残疾人、爱护老年人、关心年轻人。就是这样一位瘦弱矮小的年轻人，被大家亲切地成为“最美邮递员”。
为了用户满意而执着付出的“行业标兵”
不认识阎龙的人，都会将他误认为是一名在校大学生——认真的脸上还带着一丝稚气。但就是这样一个朝气蓬勃的年轻人，在投递这样一个枯燥而繁重的工作岗位上，彰显出了同龄人不曾有过的成熟与稳重。
为了认真做好邮政投递工作，每天阎龙都会骑着一辆自行车奔走在大街小巷。无论风霜雨雪，他从来没有耽误过一天班。更多的时候，为了解决疑难信件，他经常主动加班，为的就是将信件早点送到用户手中。
刚上班的时候，他负责东站毛君屯地区的投递工作，当地多是棚户区，外来人员又很多，很多加急邮件根本就没有投递门号。阎龙就去社区找，社区找不到再到派出所找。已经记不清有多少个傍晚和休息日，这个瘦小的小伙子将自行车扛在肩上，在崎岖难走的平房间一家一家地查找，终于将信件送到收信人手中。负责辽沈地区投递工作后，阎龙依旧没有改变他“倔”的个性，一次从美国寄来两封航空信，地址错误无法投递，同志们都说算了将信退回去吧，可阎龙却没有照办，他利用休息时间挨家挨户询问，后来又求助社区和派出所，终于将信送到住户手中，原来信中是医治脑病的药房和会诊单，面对这样重要的信件失而复得，收信人翟女士流着泪说：“你真是最美邮递员！”
这样的事对阎龙来说很平常，因为用心在做自己的工作，用心来爱自己的工作。很多时候送完信件回到家，阎龙经常累得倒头便睡，连衣服都来不及脱。然而，就是这样辛苦的重复工作，仍让阎龙感到幸福，“想到客户们收不到信的急迫和收到信的喜悦，所有的辛苦都烟消云散了，我就是要为这里的老百姓当好‘绿衣使者’。”
邮政投递这份工作太辛苦，很多大学毕业生都没有坚持下来，但阎龙一天累两苦累三天麻木，天天这样就习惯了、接受了，并很快享受了其中的幸福：“只要大家都满意，再累我都愿意！”
送信路上扶贫助困的“爱心大使”
阎龙的自行车上有一个很引人注意的大袋子，里面装着打气筒、急救药、信封、邮票，甚至是针线这些常用品。为的就是方便用户急用，也为阎龙随时随地帮助路人解决困难提供方便。
七年来，被阎龙帮助过的人，别人数都数不过来，可阎龙自己却清楚得很，什么时候该到敬老院送毛巾、送挂历，什么时候为残疾客户买米送药，什么时候到为农民工子弟送学习用品、辅导功课……在阎龙的日记本里，所有需要帮助的人都被他详细地记录下来，在送信的路上，他的目光始终关注着那些需要帮助的人。
家住上园的老隋夫妇，是一对残疾人。四年前，阎龙在送信的途中认识了这对苦命的夫妻。四年来，无论刮风下雨，只要阎龙有时间就一定到老隋家里坐坐，不但陪他们聊天唠嗑，还未他们买米买面、提水劈材、寻医问药、买慰问品。老隋逢人就说：“阎龙胜过我的亲儿子！”将阎龙视为家人的人很多：有着世界甲骨文契刻第一人的黄埔后代夏凡先生，曾因报箱被盗投诉过阎龙，但阎龙还是坚持热情服务，不但为夏老投递疑难海外信件和资料，赠阅夏老报刊，更主动照顾夏老起居，夏老感动之余要收阎龙为“关门弟子”；残疾人孙先生的报摊，总能看到阎龙取送报纸的忙碌身影，买报人常将他误认为是摊主；一位危重病人，由于呼吸机经常断电危及生命的消息一在电视上播出，阎龙就主动制作了应急电源，并买了慰问品送去，被病人称为“忘年老弟”……七年的投递路，阎龙以他特有的爱心和善念，坚持着真心奉献，赢得了大家的赞许，被大家推荐为“扶贫助残爱心大使”。
阎龙只是一名普通的邮递员，但在七年多不平凡的送信路上，他不仅将信件送给等待的人，更将一份对生活的热爱、对人们的关爱、对人世的美好和希望送给更多的人。回顾自己一路走来，这个腼腆的小伙子有些不好意思：“我只是做了自己认为正确的事情。虽然投递工作很平凡、投送范围很有限，但我想用我的行动告诉大家：其实只要你有这颗心，在任何岗位上都能为大家服务。这是一个没有终点、没有界限的旅程，只要我的付出能得到更多人的认可和身体力行，我愿意一直这样做下去。”
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