2月4日7时,晨光熹微,沈阳站东侧售票大厅内仍灯火通明。在这里记者看到了售票员关潇。
今年是关潇从事售票工作的第15个年头,也是他经历的第15个春运。“我这一班是夜班,从昨天20点到今天8点,这期间凌晨1点到5点是最难熬的。虽然这么多年已经习惯了,但还是感觉非常疲劳。”关潇说。
记者注意到,现在到窗口的旅客大多数是取票的,买票的旅客只有三成左右。关潇告诉记者:“原来平均每班能卖1400多张票,我个人最高纪录是1800张。这几年网络订票占了很大的比例,我们压力小了一些,但买票加取票,平均也有1200张左右。我大概算过,这15年差不多能卖了400万张车票。”
不多时,关潇所在的19号窗口来了一位操着很重口音的乘客,关潇判断应该是粤语,便询问他是否想买到广州的车票,乘客点头又摇头,随后伸出了两根手指,可这样很难弄明白,关潇便将纸笔递给他,以便于将目的地写出来,乘客还是摆摆手。最后关潇根据发音猜,又写下来给乘客看,总算弄明白他想买一张沈阳到广州的车票和一张广州到茂名的车票。
送走了这位乘客,关潇也到了交接班的时候。“这些年大概有一半的大年三十是在车站过的。虽然过年我们不能回家,但乘客能顺利回家就是我最高兴的事儿。” (沈阳日报、沈报融媒记者 邸雪莹)
|
|||
主办单位:沈阳地区精神文明建设指导委员会办公室 技术支持:沈阳市经济信息中心1111111 |