生活在城市中，有一群人我们常常遇到，无论是地铁里的义务引导员，还是文博场所里的义务讲解员，他们都在默默地为我们提供便利却不计报酬。这群可爱的人有一个共同的名字——志愿者。
随着社会文明的进步，越来越多的市民都加入到志愿者的队伍中，在不计回报的情况下，甘愿贡献自己的时间和精力，帮助他人、服务社会，释放出的善意与温暖让城市更加美好。
志愿服务是文明城市的标志。众多志愿者提供的服务活动，是公民参与社会活动的重要形式，也是现代文明社会的基本特征。这种无偿的服务，是奉献精神的最好诠释，是拒绝冷漠，传递正能量的最好方式，也是城市文明建设的重要组成部分。
对志愿服务进行制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航，才能让此项服务行稳致远。《条例》的倡导和鼓励，会让志愿服务得到法制保障，让志愿服务水平得到全新的提升。
文明城市的创建，需要全社会的努力，需要更多的市民投入到志愿服务中来。让更多的市民成为光荣的志愿者，为创城助力。让志愿服务之火，点亮城市文明之光。
《沈阳市文明行为促进条例》
第十八条 倡导和鼓励公民参加志愿服务活动。
志愿者开展志愿服务活动时，有关单位和组织应当为其提供便利条件。
志愿者参加志愿服务活动做出突出贡献的，市和区、县（市）人民政府或者有关部门应当按照规定给予表彰、奖励。（詹德华）
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